Der Standardversand dauert normalerweise 1–5 Tage (nur für Roller und Fahrräder).
Die internationale Versanddauer hängt vom Produkt und Zielort ab und kann 6–15 Tage betragen. Wir bereiten Ihre Sendung innerhalb von zwei Tagen nach Ihrer Bestellung vor.
Teile werden normalerweise international versendet, und einige Zubehörteile, wie z. B. Batterien, können aus europäischen/US-amerikanischen Lagern versendet werden.
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Descripción
Versandprozess
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CN Factory bereitet Waren vor
Logistikunternehmen holt Ware ab
Sendet zum Flughafen
Beginnt der Lufttransport
Ankunft im Zielland
Übergabe an lokalen Spediteur
Liefern
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Der Standardversand dauert in der Regel 1-5 Tage (nur für Roller und Fahrräder). Die internationale Versanddauer hängt vom Produkt und Zielort ab und kann 6-15 Tage betragen. Wir bereiten Ihre Sendung innerhalb von zwei Tagen nach Ihrer Bestellung vor.
Wie kann ich den Logistikfortschritt überprüfen?
Wenn wir das Paket verschickt haben, sehen Sie die Paketverfolgungsnummer in Ihrem Konto. Klicken Sie einfach auf die Nummer und Sie sehen den Logistikfortschritt. Unten auf der Seite können Sie den endgültigen Spediteur des Pakets sehen (normalerweise Ihr lokales Logistikunternehmen). Wenn während der Zustellung ein Problem mit Ihrem Paket auftritt, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an den Spediteur.
In welche Länder versenden Sie?
Wir liefern derzeit nach Nordamerika und Europa. Um den Versand an ein anderes Zielland anzufragen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Für gekaufte Teile werden keine Rücksendungen akzeptiert, es sei denn, es liegt ein Qualitätsproblem vor oder die Teile sind verloren gegangen.
Wenn für das Zubehör eine Garantie gilt, wird dies in der Beschreibung auf der Produktseite vermerkt.
Wenn Sie auf ein Problem stoßen, wenden Sie sich bitte an uns
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Artikel bearbeitet.
Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Wir werden Ihre Zahlung nicht ablehnen. Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, liegt dies möglicherweise an Ihrem Kartenaussteller. Sie können versuchen, andere Zahlungsmethoden zu verwenden. Wenn die Zahlung immer noch nicht erfolgreich ist, können Sie uns kontaktieren und wir werden versuchen, das Problem für Sie zu lösen.
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