*Keine Bearbeitungsgebühr für vor dem Versand stornierte Bestellungen.
Verkehrsflächenabdeckung:
Unsere Lager befinden sich in den USA (Kalifornien) und Europa (Polen).
Daher bieten wir derzeit nur Versand in Nordamerika und Europa an. Wenn Sie außerhalb des Lieferbereichs liegen, kontaktieren Sie uns bitte.
Lieferzeit:
Sobald die Bestellung bestätigt ist, bearbeiten wir sie innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir werden die Waren so schnell wie möglich versenden, aber in Spitzenzeiten kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Normalerweise kommen Roller und Fahrräder innerhalb von 1-5 Tagen an. Sie können den Status Ihrer Bestellung nach der Bestellung über die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen verfolgen.
Transportmethode:
Die Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, bieten Ihnen sichere und zuverlässige Transportdienstleistungen. Ihre Bestellung wird per Kurier oder Logistikunternehmen versandt.
Versandbedingungen:
Derzeit bieten wir für alle Produkte kostenlosen Versand an. (Wenn für ein Produkt Versandkosten anfallen, kennzeichnen wir dies auf der entsprechenden Seite.)
Paket verloren oder beschädigt:
Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Paket verloren geht oder beschädigt wird. Wenn während des Transports ein Problem mit Ihrem Paket auftritt, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice und wir werden das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen.
Empfangsbestätigung:
Bitte bestätigen Sie den Empfang so schnell wie möglich nach Erhalt des Pakets. Sollten Sie nach Erhalt des Pakets Probleme feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden.
Vereinbaren Sie einen Termin zur Lieferung:
Sollten Sie besondere Lieferwünsche haben oder einen Liefertermin reservieren wollen, vermerken Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Oben finden Sie unsere Versandrichtlinien. Wenn Sie Fragen oder besondere Anforderungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
