ELectric Scooter Todimart X5S/X5 Front Shock Absorber Assembly ...è stato ordinato al fornitore e verrà spedito non appena sarà di nuovo disponibile.
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*Le parti arrivano in 6-15 giorni
Di solito spediamo entro 1-2 giorni. Il trasporto richiede circa una settimana e il più lento può richiedere 10-15 giorni.
Per le parti acquistate, non verranno accettati alcun rendimento a meno che non vi sia un problema di qualità o le parti non si perdono.
Se l'accessorio ha una garanzia, verrà annotato nella descrizione nella pagina del prodotto.
The front shock absorber assembly for the TODIMART X5S/X5 adult electric scooter connects the steering column to the main body of the scooter; it consists of a metal steering shaft and a black fork assembly. If your scooter's front end drifts off course, the steering feels stiff or jerky, or it experiences severe vibration, the front shock absorber is likely the first component that needs to be replaced.
This spare part is compatible with the following model: TODIMART X5S，X5. Please ensure that you have selected the correct model. If you are unsure about your specific model, we recommend contacting our customer service department prior to placing your order.
This spare part is available for shipment to various European countries and the United States. Shipping takes approximately 6 to 15 days.
⭐ 1/5 – Absolutely terrible customer service!
Extremely disappointing experience with TODIMART.
I ordered a replacement front shock absorber for my TODIMART X5S scooter, but received the wrong part, which also appeared to be used.
Despite repeatedly contacting their customer service, I received no satisfactory response, no solution and absolutely no assistance. I was eventually forced to open a PayPal dispute to recover my €65.
But that's not all!
TODIMART claims to provide instructional videos to help customers replace components. I specifically requested videos showing how to replace the front shock absorber and the throttle. Instead of receiving the promised technical support, I was simply told to search on YouTube myself!
Seriously? Is that what TODIMART considers professional after-sales service?
When you sell electric scooters and replacement parts, providing proper technical documentation and reliable assistance is essential, especially when safety-related components are involved.
And the icing on the cake? While leaving my complaint unresolved, TODIMART sent me an automated email asking how satisfied I was with my purchase!
This company seems much more interested in collecting reviews than actually helping its customers.
My advice: AVOID TODIMART. I absolutely DO NOT recommend this company or its after-sales service.
Fortunately, PayPal offers buyer protection. Without it, I would have been left with an incorrect replacement part, €65 wasted and absolutely no support.
A truly unacceptable customer experience!
La spedizione standard richiede solitamente 1-5 giorni (solo per scooter e biciclette). Il tempo di spedizione internazionale dipende dal prodotto e dalla destinazione e potrebbe richiedere 6-15 giorni. Prepareremo la tua spedizione entro due giorni dal tuo ordine.
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Descrizione
Peso
