1.E-Scooter Garantie
Bitte beachten Sie außerdem, dass diese Garantiebestimmungen speziell für Elektroroller gelten und sich nicht auf andere nicht elektrische Produkte zur persönlichen Mobilität erstrecken.
Bei TODIMART legen wir Wert darauf, einen außergewöhnlichen Kundendienst zu bieten, um unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten. Unser Geschäft ist darauf spezialisiert, eine große Auswahl an hochwertigen Elektrorollern und Elektrofahrrädern renommierter Marken anzubieten. Unsere Kundendienstrichtlinie stellt sicher, dass Ihre Produktprobleme umgehend und effizient gelöst werden. Hier sind die Einzelheiten unserer Garantieabdeckung:
BETROFFENER TEIL | GARANTIEZEIT | LEISTUNGSINHALT |
---|---|---|
Gaspedal | 24 Monate | Kostenloses Zubehör |
Regler | 24 Monate | Kostenloses Zubehör |
Rahmen | 24 Monate | Kostenloses Zubehör |
Anzeige | 24 Monate | Kostenloses Zubehör |
Motor | 24 Monate | Kostenloses Zubehör |
Batterie | 24 Monate | Kostenloses Zubehör |
Ladegerät | 24 Monate | Kostenloses Zubehör |
Schlauch | 1 Monat oder 100 km | Kostenloses Zubehör |
Bremsklotz | 1 Monat oder 100 km | Kostenloses Zubehör |
Ständer | 1 Monat oder 100 km | Kostenloses Zubehör |
Kotflügel | 1 Monat oder 100 km | Kostenloses Zubehör |
Ästhetische Schäden | Nicht abgedeckt |
2.E-Bike Garantie
3.Reparatur
3.1. Selbstwartung
Um den Reparaturvorgang zu erleichtern, stellen wir Anleitungsvideos zur Verfügung, die Kunden durch den Austausch defekter Teile führen.
Diese Videos sind klar und umfassend gestaltet, sodass Kunden den Austauschvorgang sicher und effektiv durchführen können.
3.2. Werksreparatur
Bei Bedarf können Sie Ihren Roller zur Reparatur in unser Werk schicken (möglicherweise müssen Sie etwa 2 Wochen warten).
Wenn während der Garantiezeit ein Problem mit Ihrem Produkt auftritt, kontaktieren Sie uns bitte und wir bieten Ihnen Reparaturdienstleistungen an