Di recente, molti clienti hanno segnalato che i monopattini elettrici appena acquistati non si ricaricano. Dopo una notte di ricarica, il caricabatterie si illumina in verde, ma la batteria non è ancora completamente carica. Oggi vi mostrerò come risolvere questo problema.
Innanzitutto, in questo caso, accendiamo lo scooter elettrico, teniamo premuto il tasto "M" (se è G2, quindi teniamo premuti "+" e "-"), entriamo nella modalità di impostazione, regoliamo su P04, regoliamo il parametro su 48 V, quindi usciamo dalla modalità di impostazione e riavviamo lo scooter elettrico. In secondo luogo, controlliamo se il cavo della porta di ricarica dello scooter elettrico è tagliato, perché nello stato piegato, il gancio sarà incastrato nella scanalatura, ma il cavo della porta di ricarica è posizionato all'interno della scanalatura, il che può facilmente tagliare il cavo e causare l'interruzione della ricarica.
Quindi, come controllare il cavo della porta di ricarica? Dobbiamo rimuovere il cuscinetto in gomma dell'alettone posteriore, svitare le quattro viti e quindi aprire il coperchio, in modo da poter vedere il cavo della porta di ricarica. Se il cavo è rotto, dobbiamo contattare il servizio clienti e procurarci un nuovo cavo della porta di ricarica da sostituire. Come evitare che ciò accada di nuovo? La nostra fabbrica ha migliorato il monopattino elettrico e questa situazione non si verificherà in futuro. Quindi, come prevenire il vecchio monopattino elettrico TODIMART? Possiamo applicare della colla sulla superficie del cavo in modo che il gancio non lo tagli facilmente. Oppure puoi controllare se ci sono altri fori per il passaggio del cavo ed evitare di inserirlo dal jack centrale. Se le impostazioni sono corrette e il cavo della porta di ricarica non è tagliato, ma il monopattino elettrico non può essere caricato, potrebbe esserci un problema con il caricabatterie. Se è presente un caricabatterie con una spina simile e la stessa tensione di 48 V, puoi provare a utilizzarne uno diverso. Oppure chiedi al servizio clienti di riemettere un caricabatterie. In caso di domande, puoi contattare il servizio clienti con foto e una descrizione dettagliata del problema e inviare il numero d'ordine per ricevere assistenza. Grazie per la collaborazione!
8 commenti
Ma trotinette x5s c’est arrêter j’ai voulu la remettre en charge mais le voyant du chargeur reste au vert tout le temps et même après une nuit a charger elle ne se rallume pas la trotinette a été acheté il y a 20 jours sur amazon js outdoor est ce le chargeur ou la trottinette?
Ma trotinette x5s c’est arrêter j’ai voulu la remettre en charge mais le voyant du chargeur reste au vert tout le temps et même après une nuit a charger elle ne se rallume pas la trotinette a été acheté il y a 20 jours sur amazon js outdoor est ce le chargeur ou la trottinette?
Je vous contacte suite à ma trottinette todimart G2 quand je la change elle reste a de barre je comprends pas
Bonjour je viens d’acheter une trottinette de marque TODIMART MODÈLE T6 neuve et pas moyen qu’elle s’allume !
Non riesco a sbloccare la velocità massima arriva a 25km orari e basta istruzioni come fare non ci sono in giro libretto in cinese ma come si fa a sbocare
il mio caricabatterie è sempre verde…. ma lo scooter non si ricarica… potrebbe essere il caricabatterie ?
j’ai acheté une S9 et en pliant la trottinette le cable de charge s’est sectionné que dois je faire ?
Câble sectionné à cause du crochet de pliage. Comment obtenir et changer le câble de charge?