Di recente, molti clienti hanno segnalato che i monopattini elettrici appena acquistati non si ricaricano. Dopo una notte di ricarica, il caricabatterie si illumina in verde, ma la batteria non è ancora completamente carica. Oggi vi mostrerò come risolvere questo problema.
Innanzitutto, in questo caso, accendiamo lo scooter elettrico, teniamo premuto il tasto "M" (se è G2, quindi teniamo premuti "+" e "-"), entriamo nella modalità di impostazione, regoliamo su P04, regoliamo il parametro su 48 V, quindi usciamo dalla modalità di impostazione e riavviamo lo scooter elettrico. In secondo luogo, controlliamo se il cavo della porta di ricarica dello scooter elettrico è tagliato, perché nello stato piegato, il gancio sarà incastrato nella scanalatura, ma il cavo della porta di ricarica è posizionato all'interno della scanalatura, il che può facilmente tagliare il cavo e causare l'interruzione della ricarica.
Quindi, come controllare il cavo della porta di ricarica? Dobbiamo rimuovere il cuscinetto in gomma dell'alettone posteriore, svitare le quattro viti e quindi aprire il coperchio, in modo da poter vedere il cavo della porta di ricarica. Se il cavo è rotto, dobbiamo contattare il servizio clienti e procurarci un nuovo cavo della porta di ricarica da sostituire. Come evitare che ciò accada di nuovo? La nostra fabbrica ha migliorato il monopattino elettrico e questa situazione non si verificherà in futuro. Quindi, come prevenire il vecchio monopattino elettrico TODIMART? Possiamo applicare della colla sulla superficie del cavo in modo che il gancio non lo tagli facilmente. Oppure puoi controllare se ci sono altri fori per il passaggio del cavo ed evitare di inserirlo dal jack centrale. Se le impostazioni sono corrette e il cavo della porta di ricarica non è tagliato, ma il monopattino elettrico non può essere caricato, potrebbe esserci un problema con il caricabatterie. Se è presente un caricabatterie con una spina simile e la stessa tensione di 48 V, puoi provare a utilizzarne uno diverso. Oppure chiedi al servizio clienti di riemettere un caricabatterie. In caso di domande, puoi contattare il servizio clienti con foto e una descrizione dettagliata del problema e inviare il numero d'ordine per ricevere assistenza. Grazie per la collaborazione!
