1. Garanzia sugli scooter elettrici
Inoltre, tieni presente che questa politica di garanzia si applica specificamente agli scooter elettrici e non si estende ad altri prodotti per la mobilità personale non elettrici.
Noi di TODIMART ci impegniamo a fornire un servizio post-vendita eccezionale per garantire un'esperienza senza interruzioni ai nostri clienti. Il nostro negozio è specializzato nell'offerta di una vasta gamma di scooter elettrici e biciclette elettriche premium di marchi rinomati. La nostra politica di assistenza post-vendita garantisce che i problemi relativi ai prodotti vengano risolti in modo rapido ed efficiente. Ecco i dettagli della nostra copertura di garanzia:
| AFFECTED PART | WARRANTY PERIOD | SERVICE CONTENT |
|---|---|---|
| Throttle | 24 months | Free accessories |
| Controller | 24 months | Free accessories |
| Frame | 24 months | Free accessories |
| Display | 24 months | Free accessories |
| Motor | 24 months | Free accessories |
| Battery | 24 months | Free accessories |
| Charger | 24 months | Free accessories |
| Inner Tube | 1 Month or 100KM | Free accessories |
| Brake Pad | 1 Month or 100KM | Free accessories |
| Kickstand | 1 Month or 100KM | Free accessories |
| Fenders | 1 Month or 100KM | Free accessories |
| Aesthetic Damage | Not Covered |
2.Garanzia bici elettrica
3.Riparazione
3.1. Automanutenzione
Per facilitare il processo di riparazione, forniamo video didattici per guidare i clienti attraverso la sostituzione delle parti difettose.
Questi video sono progettati per essere chiari e completi, consentendo ai clienti di eseguire il processo di sostituzione in modo sicuro ed efficace
3.2. Riparazione in fabbrica
Se necessario, puoi inviare il tuo scooter alla nostra fabbrica per la riparazione (potresti dover attendere circa 2 settimane)
Se si verifica un problema con il prodotto durante il periodo di garanzia, contattaci e ti forniremo i servizi di riparazione
