Um Zahlungen in unserem Online-Shop sicher und geschützt zu machen, verwenden wir die neueste Zahlungsverschlüsselungstechnologie. Unsere Website verwendet SSL-Technologie, um Informationslecks zu vermeiden.
Unser Shop unterstützt derzeit die folgenden Zahlungsmethoden:
Kunden in Belgien und den Niederlanden können beim Bezahlvorgang zwischen IDEAL und Bancontact wählen.
Ratenzahlung mit Klarna
Unser Shop unterstützt Sie bei der Ratenzahlung Ihres Elektrorollers oder Elektrofahrrads mit Klarna. Sie können in mehreren Raten ohne Zinsen zahlen. Wählen Sie beim Bezahlen „Klarna“ in den Zahlungsmethodenoptionen. Sie werden zu Klarna weitergeleitet, um die Zahlung vorzunehmen. Weitere Informationen finden Sie unter klarna.com
In welcher Währung wird meine Zahlung abgewickelt?
Unser Geschäft unterstützt Sie bei der Bezahlung in Ihrer lokalen Währung. Da unsere Produkte derzeit jedoch in US-Dollar angegeben sind, wird der Preis an Ihrer Kasse entsprechend dem Wechselkurs umgerechnet.
Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann es sein, dass unser System Ihre Kreditkartenzahlung während des Bezahlvorgangs aus Sicherheitsgründen ablehnt. Dies kann auch mit Ihrer kartenausgebenden Bank zusammenhängen. Genauere Einzelheiten können Sie bei Ihrer kartenausgebenden Bank erfragen.
Kann ich per Banküberweisung bezahlen?
Da unser Bankkonto keine Überweisungen in Echtzeit empfangen kann, empfehlen wir die Verwendung dieser Zahlungsmethode nicht. Es ist sicherer und bequemer, mit PayPal und Kreditkarten zu bezahlen.
Wann kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wir bearbeiten Ihren Rückerstattungsantrag in der Regel innerhalb von zwei Werktagen und Sie können Ihre Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen erhalten
Achtung
Bevor Sie die Bestellung bezahlen, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihr Bankkonto ordnungsgemäß funktioniert. Da wir die Zahlung nach der Generierung der Frachtbriefnummer bestätigen, werden wir den Kunden im Falle einer Zahlungsverweigerung so schnell wie möglich kontaktieren, um die Ablehnung zu klären. Andernfalls kann die Ware nicht versendet werden.
Täuschen Sie unsere Mitarbeiter nicht! Sollte die Ware eintreffen, Sie aber noch nicht bezahlt haben, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Sollten Sie nicht innerhalb von sieben Werktagen antworten, werden wir Sie auf die Liste der unseriösen Anbieter setzen. Wir arbeiten mit mehreren Rollerlieferanten zusammen und bieten Ihnen keine Garantieleistungen mehr an. Wir werden Ihnen auch keine Waren mehr verkaufen.
Sollten bei der Zahlung Probleme auftreten, können Sie sicher sein, dass wir zunächst Ihre Fragen beantworten.
E-Mail: support@todimart.com
WhatsApp/Telefon: +86 13486928696
